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INTERVIEW

インタビュー
会期中、契約に繋がるようなお話ができました
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インタビューNo.129ケイセイ機械工具株式会社 様 (所在地:愛知県名古屋市)
今回、TOOL JAPANに初めてご出展されたケイセイ機械工具様。ご依頼のきっかけや弊社の対応、そして展示会出展による成果についてお話を伺いました。
【ケイセイ機械工具株式会社 様について】
1990年に台湾で創業以来、30年以上にわたり機械製造の分野で経験を積んできました。その経験を活かし、令和5年に日本法人を設立。主にエアー工具やエアコンプレッサー、機械工具の製造販売および輸出入、修理・メンテナンスなどを行っています。「10年以上使い続けられる工具」を目指し、高性能で耐久性のある製品づくりに取り組んでいます。主に一般車両や作業車両、船舶、オートバイなどの生産ライン業者様からの信頼も厚く、現在は世界50カ国以上でシェアされています。
【展示内容】
エアー工具、エアーコンプレッサーと手動ツールの展示、実演
【展示会名】
第15回 TOOL JAPAN

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展示会出展のきっかけをお聞かせください

製品のバイヤーを探すために出展を決めました。日本で展示会に出展するのは今回で2回目です。昨年はD.I.Y HOMECENTER SHOWに出展しましたが、自社製品はこちらの展示会の方がより合うと思い、TOOL JAPANに決めました。来場者もDIY HOMECENTER SHOWはエンドユーザー様が多いですが、こちらは専門的な方が多く、皆さん目的を持ったお客様が多いですね。

インタビュー
展示会出展でどのような課題を解決されたいとお考えでしたか

新規顧客の獲得です。特に金物店、工具店、代理店、販売店の方を探しています。現在、日本法人の従業員は私一人だけです。一年のうち半分くらいは中国の自社工場で製造に携わっています。私は製造と納品を主に行っているため、エンドユーザーへの販売や、卸売り業者から商社までの販売を請け負ってくれる専門業者様を求めています。

インタビュー
会期中はどのように営業活動されましたか

ブースが明るいので、皆さん気になって目を向けてくれます。また、日本にない商品を展示しているので、多くの方が興味を持って立ち寄ってくれます。立ち止まってくださった方には積極的にお声がけし、実際に工具を触っていただいたり、試運転できる製品を体験してもらったりしています。皆さん楽しそうに体験してくれています。

インタビュー
展示会出展の目標(KPI)とそれに対する成果や、課題は解決されましたか

契約に繋がるようなお話ができました。1日目は2件ほどでしたが、2日目には10件ほど問い合わせがありました。事務所に帰ったら「見積を送ってほしい」と展示会中に依頼をいただくこともありました。今日は最終日ですが、さらに頑張ります。

インタビュー
パッケージブースではなくオリジナルのブース装飾に決めた理由をお聞かせください

海外・国内問わず展示会には20年ほど出展しています。最初はパッケージブースで出展していましたが、10年くらい前に「ブースを少し変えてみよう」と思い、装飾会社に依頼したところお客さんの反応が良かったため、それ以来、装飾会社にお願いしています。

インタビュー
弊社を選んだ理由をお聞かせください

最初にネットやパンフレットを見て、5社くらいに問い合わせしました。その後、提案内容を見て2社に絞りました。正直、どちらでも良かったのですが、「良いブースができそう」と期待を込めて、今回は直感的に御社にお願いすることにしました。金額的にも内容的にも大差はありませんでしたが、丁寧で一生懸命な対応だったので、今回はKさんにお願いしようと思いました。

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プランナーとお打ち合わせの際、不安などはありませんでしたか

不安はなかったです。いつも丁寧に対応をしてくれてありがとうございます。

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仕上がったブースを見ての率直な感想をお聞かせください

シンプルで良いブースだと思いました。製品を置いてみると製品がよく目立ちました。ブースが派手すぎるとそちらに目がいってしまい、肝心の製品が目立たなくなってしまいますからね。

インタビュー
今回の装飾で特に気に入っている箇所はどこでしょうか

LEDパネルです。明るくて目立っていて、かっこいいです。強い照明を直接当てるのではなく、バックライトというのが良いですね。通路を歩いてきて、弊社のブースの前に来たときに目が覚めるくらい明るいと感じます。

インタビュー
会期前日の弊社の現場対応はいかがでしたか

非常に丁寧でした。電話したらすぐに対応してくれて、施工完了までしっかり確認してくれました。

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弊社サービスの「1・2KOMA」の魅力とは何でしょうか

打ち合わせから施工まで丁寧に対応してもらい、安心してお願いできました。こちらの希望をうまく形にしてくれて、完成したブースは「予想より良い」と感じました。

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ブース装飾プランナー

ブース装飾プランナー
A.K

長年各国で展示会にご出展しているケイセイ機械工具様。その豊富なご経験を活かし、「どうすれば集客できるか」を一緒に考えながらお打ち合わせを進めました。最初のご提案ではご予算が合わず、他社様に依頼されるとご連絡をいただきましたが、再度ご提案させていただいた結果、最終的に弊社にご依頼いただくこととなりました。インタビューの際に「予想より良いブースです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

代表様は、お打ち合わせ時もインタビュー中もずっと笑顔で受け答えしてくださり、海外展示会での経験談なども交えて楽しくお話しくださいました。次回の日本でのご出展は未定とのことでしたが、また機会がありましたらぜひお声がけいただけますと幸いです。この度はご依頼ならびにインタビューへのご協力、誠にありがとうございました。

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