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お客様の声


VOICE

2,572名のお客様から頂いたお言葉
下記文言はお客様の声から抽出しています。
「一番安かった」、「要望が反映される」、「実績が多いから安心」「お客様の声が一番充実」、「事例が多いからイメージが沸きやすい」
「価格帯がわかりやすい」、「手頃な価格で見栄えの良いブースがたくさんある」、「電話の対応がいい」「丁寧」
「価格と実績が載っていて安心できた」、「一定のクオリティを保ちながら、価格を抑えてくれた」、「1・2小間専門に惹かれて」
「どのくらいの予算でどんな装飾ができるか、わかりやすい」、「HPが分かりやすい」、「対応が早い」、「集客できた」
2019年07月

1024 W株式会社  展示会出展ご担当者様より

お陰様で無事出展を終えることができました。

今回の成果を今後に生かしたいと思っております。

現地でも積極的にご支援いただき大変助かりました。

これからも宜しくお願いいたします。

2019年07月

1023 株式会社A  展示会出展ご担当者様より

無事、ブース設営は完了いたしました。

タイトなスケジュールの中、Y様には色々とお手間をおかけしましたが、本当にありがとうございました。

Y様にご担当いただけなかったら出展が間に合わなかったと思うと、本当に感謝です!

2019年06月

1022 株式会社I  展示会出展ご担当者様より

おかげさまで好評のうちに展示会を終えることができました。

ありがとうございました。

 

ただ、貴社のご対応、造作の品質につきましては、

多々不満が残る結果となり、非常に残念です。

 

■展示会前日

メールでお伝えしました時間(15時過ぎ)にブースに行きましたが、

現場作業員の方のみで、ブースの説明や引き渡しについての

話は一切ありませんでした。

この場でブースの傷・汚れ、破れ、鍵についてお話できれば良かったのですが、

翌日A様が来られるとお聞きしていましたので、現場の方に直接お話はしませんでした。

 

■会期中

会場でお会いできませんでしたので、上記をメールでやり取りするかたちとなりました。

壁紙の破れや傷については、5~10分で補修できるレベルのものだと認識していましたので、

貴社内で確認されるのもよいですが、直せる箇所についてはすぐにでも補修に来ていただきたかったです。

 

鍵や壁の破れについては、会期中に営業に来られたブース装飾・デザイン会社の方々や

お客様から失笑のコメントもいただきました。

「この鍵は普通ありえないよね。どこの会社ですか?」、

「壁面の仕上げが汚いですね」等々、弊社のスタッフから報告を受けています。

貴社のお名前は出しませんでしたが、ディスプレイの右下に貼ってあった

貴社のロゴに気づかれた方も多いと思います。

 

鍵については、「こういった鍵を取り付けます」といった

事前確認が欲しかったです。

確認しなかったこちらの落ち度でしょうか?

 

■撤収時

撤収に来られるのをブースで待っておりましたが、

こちらからの挨拶に返事も無く突然椅子・テーブルの撤去をされ、

すぐにどこかに行かれました。

パネルの梱包についても、同様でいきなり来られて無言で梱包後、

軽く会釈をしてどこかに行かれました。

せめて挨拶だけでもしていただきたかったです。

 

個人的な感想ですが、

入金後は何も対応しない、どうでもよいという印象を強く感じた

今回の貴社とのやりとりでした。

 

以上、長くなりましたが感想、報告とさせていただきます。

ご意見ございましたらいただけますと幸いです。

2019年06月

1021 株式会社R  展示会出展ご担当者様より

先日は、「地方創生『食の魅力』発見商談会2019」

では大変お世話になりありがとうございました。

この展示会が初めてでしたので、どうなることかと

思っていましたが、早速、商談話が2、3つあがってきています。

このご縁に感謝です。

2019年06月

1020 O株式会社  展示会出展ご担当者様より

先日の展示会ではありがとうございました。

期日まで色々とバタバタしてしまい申し訳ありません。

2019年06月

1019 株式会社T  展示会出展ご担当者様より

展示会では素敵なブースを施工していただき誠にありがとうございます。

2019年06月

1018 株式会社O  展示会出展ご担当者様より

お世話になっております。

この度はぎりぎりの納期にも関わらず、ご対応頂きまして有難う御座いました。

2019年06月

1017 株式会社R  展示会出展ご担当者様より

教育ITソリューションEXPOではブース装飾にご協力いただきまして、

誠にありがとうございました。

会期直前でのご依頼となりN様をはじめ貴社にはお手間を

おかけしたことかと思いますが、大変助かりました。

おかげさまで多くの方々にご来場いただき、

盛会のうちに終了することができました。

また、展示会に出展する際はお声がけいたしますので、

その際はどうぞよろしくお願い致します。

2019年06月

1016 株式会社T  展示会出展ご担当者様より

展示会ではいろいろ特殊なお願いをお引き受けいただき、

誠にありがとうございました。

お陰様でご好評のうちに終えることが出来、感謝いたしております。

出展に関連しては添付の通り日刊工業新聞でも掲載いただき、

反響を得ることができました。

貴社を選定させて頂いた理由としては、

要望に対して柔軟にご対応いただけた点、

そしてコスト面でご協力いただけた点です。

次回出展の際も、是非検討させて頂きたいと思います。

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